販売主

有限会社　籐芸

所在地

〒511-0838
三重県桑名市和泉555-1

電話番号

0594-23-2151

FAX

0594-22-9382

メールアドレス

contact@forestableshop.jp

販売責任者

平田啓

商品代金以外の必要料金

■配送料
　▼クリックポスト利用の場合
　　全国一律　220円（税込）

　▼宅配便（佐川急便・日本郵政）利用の場合　※宅配業者をお選びいただくことはできません。
　　ご注文金額　計5,500円未満・・・550円（税込）（北海道・沖縄・離島を除く）
　　沖縄・北海道・離島…ご注文金額　計5,500円未満・・・1,100円（税込）

■銀行振込手数料（ご注文者負担）
■代金引換手数料　総お支払い金額（商品代＋送料＋代金引換手数料＋消費税）によって変わります。
　総お支払い金額＝0円〜10,000円未満・・・330円（税込）
　総お支払い金額＝10,000円〜30,000円未満・・・440円（税込）
　総お支払い金額＝30,000円〜100,000円未満・・・660円（税込）
　総お支払い金額＝100,000円〜300,000円未満・・・1,100円（税込）

商品代金の支払い時期

弊社からのご注文内容確認完了メール送信後（自動配信メールを除く）、通常1週間以内とさせていただきます。
尚、1週間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

注文方法

カートにてお買い上げ頂いた後、自動配信にて確認メールをお送りします。こちらのメールでは最終の代金が確定しておりません。商品在庫や送料等、弊社にて確認後、ご注文内容確認完了メールをお送りしますので、そちらをご覧になってから、お振込等のお手続きをお願いします。代金引換にてお支払いをご希望頂きましたお客様へも、弊社にてご注文内容を確認後にお送りするご注文内容確認完了メールの内容にて商品発送させていただきます。

商品引渡時期

■クレジットカード・PayPal・代金引換のお客様→弊社からのご注文内容確認完了メール送信後（自動配信メールを除く）、通常2-4営業日以内に発送いたします。
■銀行振込のお客様→ご入金確認のメール送信後、通常2-4営業日以内に発送いたします。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

■商品の不良や誤品配送などは、到着後7日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。
　こちらの期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。（お問合せの際は、「お名前」と「ご注文番号」をお忘れなくご記入願います。）
■返品の送料につきましては、 不良品や誤品配送の交換は当店の負担とさせていただきます。
■検品して発送した商品にもかかわらず、誤ってお客様のもとで傷や欠けを付けてしまった商品のご返品・ご返金はお受けできません。
■木の素材や特性による理由、イメージが違う、木目が希望と合わない、色味が好みでない、気が変わった等、お客様のご都合による返品はお受けできかねます。
　弊店製品はひとつひとつ手作業で研磨仕上げしている商品ですので、同じデザインの商品でも形や色目が異なります。そちらの旨をご了承の上ご注文ください。
　上記をご理解いただいた上でのお客様のご都合によるやむを得ない返品送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承願います。

返品特約に関する重要事項

■当店は経済産業省の「特定商取引に関する法律および割賦販売法の一部を改正する法律」に従って、お客様のご返品に対応させていただきます。
内容は下記の通りです。
■商品の不良や誤品配送などは、到着後7日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。
こちらの期間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。（お問合せの際は、「お名前」と「ご注文番号」をお忘れなくご記入願います。）
■返品の送料につきましては、不良品や誤品配送の交換は当店の負担とさせていただきます。
■お客様のご都合による返品の場合は、お客様の送料ご負担でお願いいたします。

領収書およびプライバシーポリシーについて

【領収書の発行について】

通信販売でお買い上げの場合、金融機関発行の「お振込控」、または代金引換業者の「送り状の控え（領収証記載欄）」にて税務上正規の領収書と認められますので、原則として弊店より領収書は発行いたしません。予めご了承下さい。


【お客様の個人情報（プライバシー）について】

■情報の開示と提供
お客様からお預かりした個人情報は、当店とお客さまとの間の連絡および発送以外には 一切使用いたしません。また、故意に第三者に情報を提供することはありません。 ただし、公的機関により要請があった際は、開示・提供する場合がございます。予めご了承ください。

＜個人情報の利用目的＞
当店では、ご注文やお問い合わせ時に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、 メールアドレス、性別、ご購入情報、商品の送付先に必要な個人情報を取得いたしますが、 ご注文・お問い合わせ・商品発送にのみ利用いたします。
事前に当店からご案内をお送りする事に同意をいただいたお客様に対し、メールマガジンにより、新商品・再入荷商品・サービス・キャンペーン等の情報をお知らせするために使用いたします。

■当店webショップは、SSLで保護された安全なサイトです。
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